1. Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie

Bei Kendvale（im Folgenden „wir“ genannt） nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Informationen ernst.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden, zu welchen Zwecken diese Daten verwendet werden und welche Rechte Ihnen hinsichtlich Ihrer Informationen zustehen.

Diese Richtlinie gilt für Besucher unserer Website sowie für Kunden, die Produkte über unseren Online-Shop erwerben.

2. Erfassung von Informationen und Cookies

Um Ihnen eine sichere und komfortable Nutzung unserer Website zu ermöglichen, können verschiedene Informationen erfasst werden.

Dazu gehören beispielsweise:

• Name
• Kontaktinformationen
• Lieferadresse
• Rechnungsinformationen
• Zahlungsinformationen
• Bestelldaten
• Informationen zur Nutzung unserer Website

Zusätzlich verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen unserer Website unterstützen.

Sie können verwendet werden für:

• Speicherung Ihrer Einstellungen
• Verbesserung der Website-Funktionalität
• Analyse der Nutzung unserer Website
• Unterstützung sicherer Abläufe

Nicht notwendige Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre Zustimmung erteilt haben.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind.

Dazu gehören insbesondere:

Bearbeitung von Bestellungen

Ihre Daten werden benötigt, um:

• Bestellungen zu bearbeiten
• Zahlungen zu verwalten
• Lieferungen vorzubereiten
• Informationen zum Bestellstatus bereitzustellen

Kundenservice

Ihre Kontaktdaten können verwendet werden, um:

• Ihre Fragen zu beantworten
• Unterstützung bei Bestellungen anzubieten
• Informationen zu Ihrer Anfrage bereitzustellen

Verbesserung unserer Dienstleistungen

Bestimmte Nutzungsinformationen helfen uns dabei:

• die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern
• Funktionen weiterzuentwickeln
• die Sicherheit unserer Website zu erhöhen

Weitergabe von Informationen

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dies kann beispielsweise Bereiche betreffen wie:

• Zahlungsabwicklung
• Versandbearbeitung
• Kundenservice

Wir achten darauf, dass Ihre Informationen nur für notwendige Zwecke verwendet werden.

4. Speicherung von Daten und Cookie-Verwaltung

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Dabei berücksichtigen wir:

• die Bearbeitung Ihrer Bestellungen
• notwendige Aufbewahrungszeiten
• Anforderungen an die Datensicherheit

Cookies werden entsprechend ihrer jeweiligen Funktion und Speicherdauer gespeichert.

Beim ersten Besuch unserer Website erhalten Sie Informationen über die Verwendung von Cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten oder Ihre Zustimmung zurückziehen.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website eingeschränkt verfügbar sind.

5. Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen.

Recht auf Auskunft

Sie können erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Informationen verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine weiteren Verpflichtungen zur Speicherung bestehen.

Recht auf Änderung

Sie können uns auffordern, bestimmte gespeicherte Informationen zu aktualisieren oder zu korrigieren.

Recht auf Widerruf der Zustimmung

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Zustimmung basiert, können Sie diese jederzeit zurückziehen.

Der Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß GDPR

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den Grundsätzen der GDPR-Datenschutzrichtlinien.

Die Verarbeitung kann auf folgenden Grundlagen erfolgen:

1. Erfüllung eines Vertrags

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• Bestellungen abzuwickeln
• gekaufte Produkte bereitzustellen
• notwendige Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anzubieten

2. Ausdrückliche Zustimmung

Mit Ihrer Zustimmung können Informationen verwendet werden für:

• Newsletter-Anmeldungen
• Informationen zu unseren Dienstleistungen

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen.

3. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Bestimmte Daten können verarbeitet werden, um notwendige Verpflichtungen zu erfüllen, beispielsweise:

• steuerliche Anforderungen
• Buchhaltung
• erforderliche Dokumentation

4. Berechtigte Interessen

Wir können Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Dazu gehören:

• Verbesserung der Nutzererfahrung
• Optimierung unserer Website
• Schutz vor missbräuchlicher Nutzung
• Verbesserung der Sicherheit unserer Dienstleistungen

7. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder unangemessener Nutzung zu schützen.

Wir überprüfen unsere Schutzmaßnahmen regelmäßig und passen diese bei Bedarf an.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen oder Datenschutzanforderungen ändern.

Die aktuelle Version wird jederzeit auf unserer Website veröffentlicht.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Kendvale

Adresse:
3076 Mary Helen Ln, San Jose, CA 95136, United States

Telefon:
+1 (310) 662-1094

E-Mail:
service@kendvale.com

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)