1. Geltungsbereich der Datenschutzrichtlinie

Bei Kendvale（im Folgenden „wir“ genannt） steht der verantwortungsvolle Umgang mit persönlichen Informationen im Mittelpunkt unserer Online-Dienstleistungen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden, aus welchen Gründen diese Informationen verwendet werden und welche Möglichkeiten Ihnen zur Verwaltung Ihrer Daten zur Verfügung stehen.

Diese Richtlinie gilt für Besucher unserer Website sowie für Kunden, die unsere Produkte über den Online-Shop erwerben.

2. Erhebung von Informationen und Cookies

Um eine sichere und angenehme Nutzung unserer Website zu ermöglichen, können verschiedene Arten von Informationen erfasst werden.

Dazu gehören beispielsweise:

• Name und Kontaktdaten
• Rechnungs- und Lieferinformationen
• Zahlungsinformationen
• Informationen zu Bestellungen
• technische Daten zur Nutzung der Website

Zusätzlich verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und dazu beitragen, bestimmte Funktionen unserer Website bereitzustellen.

Sie können beispielsweise verwendet werden für:

• Speicherung von Spracheinstellungen
• Verbesserung der Website-Nutzung
• Analyse der Website-Funktionalität
• Unterstützung von Sicherheitsfunktionen

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung verwendet.

3. Zweck der Verarbeitung und Verwendung von Informationen

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für klar definierte Zwecke.

Bearbeitung von Bestellungen

Ihre Daten werden verwendet, um:

• Bestellungen zu bearbeiten
• Zahlungen zu verwalten
• Lieferungen vorzubereiten
• Informationen zum Bestellstatus bereitzustellen

Kundenservice

Wir nutzen Ihre Kontaktinformationen, um:

• Fragen zu beantworten
• Unterstützung bei Bestellungen anzubieten
• Informationen zu Ihrer Anfrage bereitzustellen

Verbesserung unserer Website

Bestimmte Informationen helfen uns dabei:

• die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
• technische Funktionen zu optimieren
• die Sicherheit unserer Website zu unterstützen

4. Weitergabe und Schutz von Informationen

Ihre personenbezogenen Daten werden nur verarbeitet, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dies kann beispielsweise folgende Bereiche betreffen:

• Zahlungsabwicklung
• Versandbearbeitung
• Bearbeitung von Kundenanfragen

Wir verwenden Ihre Daten nicht für andere Zwecke als die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen.

5. Speicherung von Daten und Cookies

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Dabei berücksichtigen wir:

• die Bearbeitung Ihrer Bestellung
• notwendige Aufbewahrungszeiten
• Sicherheitsanforderungen

Cookies werden entsprechend ihrer jeweiligen Funktion und Speicherdauer gespeichert.

Beim Besuch unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert.

Nicht notwendige Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder Ihre Zustimmung zurückziehen.

6. Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Dazu gehören:

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen darüber erhalten, welche Daten wir über Sie speichern.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur falscher oder unvollständiger Informationen verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Widerruf

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert, können Sie diese Zustimmung jederzeit zurückziehen.

7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß GDPR

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der GDPR-Datenschutzrichtlinien.

Dabei können folgende Grundlagen gelten:

1. Erfüllung eines Vertrags

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• Bestellungen abzuwickeln
• gekaufte Produkte bereitzustellen
• erforderliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anzubieten

2. Ausdrückliche Zustimmung

Mit Ihrer Zustimmung können bestimmte Daten für folgende Zwecke verwendet werden:

• Newsletter-Anmeldung
• Informationen zu unseren Dienstleistungen

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

3. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Bestimmte Informationen können verarbeitet werden, um erforderliche Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere für:

• steuerliche Zwecke
• Buchhaltung
• notwendige Aufbewahrung von Unterlagen

4. Berechtigte Interessen

Wir können Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Dazu gehören:

• Verbesserung der Nutzererfahrung
• Weiterentwicklung unserer Website
• Schutz vor missbräuchlicher Nutzung
• Verbesserung der Sicherheit unserer Dienstleistungen

8. Datensicherheit

Wir setzen geeignete Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder unangemessener Nutzung zu schützen.

Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen diese bei Bedarf an.

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen oder Datenschutzanforderungen ändern.

Die aktuelle Version wird jederzeit auf unserer Website veröffentlicht.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser GDPR-Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Kendvale

Adresse:
3076 Mary Helen Ln, San Jose, CA 95136, United States

Telefon:
+1 (310) 662-1094

E-Mail:
service@kendvale.com

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)